Онлайн-школа с регистрациями на вебинары. Обычная страница «спасибо» гоняла всех подряд через подписку — а вернувшийся клиент, уже подписанный на бота, упирался в тупик «Отписаться».
Убрать лишние шаги между регистрацией и воронкой: новый клиент должен легко подписаться, а вернувшийся — попадать сразу в диалог, где его уже ждут с актуальными данными.
Страница «спасибо» открывается мгновенно и работает как обычная: кнопки Telegram и VK ведут новых людей на подписку. Но в фоне она незаметно проверяет: а не знаем ли мы этого человека? Если клиент уже есть в системе, кнопка плавно превращается в «Продолжить как {Имя}» с его аватаром — и ведёт сразу в диалог мессенджера, минуя подписную страницу.
По клику узнанной кнопки в чат-платформу уходит сигнал — и воронка запускается с полными данными клиента: имя, контакты, дата и время вебинара, рекламные метки. Новые клиенты через VK подписываются автоматически, и связка сервисов сама находит свежего клиента и запускает для него воронку через несколько секунд после подписки.
Безопасность встроена в архитектуру: ключи сервисов живут только на сервере и никогда не попадают в браузер, любые сигналы подписаны, а если узнавание по какой-то причине не сработало — страница просто ведёт себя как обычная, ничего не ломая.
Узнавание никогда не блокирует страницу: она сначала работает, потом умнеет. Клиент видит либо обычные кнопки, либо магию «Продолжить как {Имя}» — оба пути ведут к цели.
Возвращающиеся клиенты попадают в воронку в один клик вместо тупика «Отписаться», новые — подписываются и получают первое сообщение автоматически. Каждая регистрация доводится до диалога, а школа видит в воронке актуальные данные и метки по каждому человеку.
Разберу путь клиента от регистрации до воронки и скажу, что можно сделать бесшовным.
Получить бесплатный разбор