Пишу о том, что реально строю для клиентов: цифровые сотрудники, автоматизация продаж, онлайн-школ и подписочных сервисов. Без воды.
ИИ-агент в чате вебинара: как за вас отвечают сотням зрителей одновременно
Разбираю архитектуру системы, которая читает чат вебинара, отвечает каждому зрителю лично и не путается в контексте — на примере реального проекта.
Цифровой сотрудник и чат-бот — не одно и то же. В чём разница
Чат-бот отвечает по сценарию. Цифровой сотрудник ведёт процесс от начала до конца, помнит контекст и принимает решения. Объясняю на примерах.
Как AI ежедневно читает все диалоги отдела продаж — и что это меняет
Руководитель физически не может прочитать сотни переписок менеджеров. Показываю, как AI делает это за него и находит потерянных клиентов.
Автоматизация онлайн-школы: от вебинара до поддержки ученика
Где именно в воронке онлайн-школы AI снимает нагрузку с команды — и где живой человек всё ещё нужен. Практическая карта автоматизации.
Как AI снижает отток в подписочных сервисах
Отток редко случается внезапно — у него есть ранние сигналы. Разбираю, как AI находит их и что с ними делать до того, как клиент уйдёт.
Расскажите, какой процесс отнимает больше всего времени у команды — покажу, можно ли отдать его AI-сотруднику.
Написать в Telegram